Le gouvernement ivoirien a réaffirmé avec force son engagement en faveur de la professionnalisation du travail domestique, un pilier méconnu mais vital de l’économie ivoirienne. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de structurer un secteur longtemps resté dans l’ombre, marqué par l’informel et la précarité.

Lors d’une cérémonie tenue à Abidjan-Cocody, au cœur de la première édition des DOMEX Awards, Maurice Grah, sous-directeur des Études et du Développement de la Sécurité sociale, a porté le message du ministre de l’Emploi, de la Protection sociale et de la Formation professionnelle. L’événement s’est déroulé en marge de la Journée internationale des travailleurs domestiques, un rendez-vous devenu le symbole d’une prise de conscience collective.

Organisés par Auréé Services et l’Association ivoirienne des acteurs d’agences d’emploi privé (AIAEP), les DOMEX Awards 2026 ont pour ambition de valoriser les acteurs engagés dans cette transition. Ils s’alimentent aussi des principes du travail décent, tels que définis par l’Organisation internationale du Travail (OIT). Une coïncidence symbolique : 2026 marque le quinzième anniversaire de la Convention n°189 de l’OIT, ratifiée par la Côte d’Ivoire en avril 2025 et officiellement entrée en vigueur cette année.

Un secteur en quête de reconnaissance et de droits

Maurice Grah n’a pas mâché ses mots : « Le travail domestique a trop longtemps été relégué au second plan, souvent exercé dans des conditions précaires, sans protection sociale ni cadre légal ». Il a rappelé que l’État a fait de la protection sociale et de l’inclusion des priorités nationales, concrétisées par la ratification de cette convention historique.

Plusieurs dispositifs concrets ont déjà été déployés : une étude nationale sur le secteur menée en 2024, l’élaboration de dix référentiels de formation et de certification en 2025, ainsi que des travaux en cours pour l’adoption d’un cadre réglementaire complet. Ce dernier inclura un contrat-type, une classification professionnelle et une grille salariale alignées sur les standards du travail décent.

L’OIT salue les avancées ivoiriennes

Noëlie Kotty, coordonnatrice nationale du projet AGRIDOM pour l’OIT, a souligné l’importance de ces initiatives. « La ratification de la Convention n°189 et les progrès réalisés en Côte d’Ivoire constituent une avancée majeure », a-t-elle déclaré. Pour elle, les DOMEX Awards ne sont pas qu’une récompense, mais une opportunité de mettre en lumière le rôle indispensable des travailleurs domestiques et de renforcer la défense de leurs droits.

Les acteurs du secteur unis pour un changement durable

Annick Désirée Dogba, fondatrice et présidente de l’Association des personnels de maison, a partagé son combat quotidien : « Nous aspirons à des conditions de travail dignes. Aujourd’hui, trop de difficultés persistent : horaires abusifs, salaires insuffisants, absence de couverture sociale ». Son appel résonne comme un plaidoyer pour une réforme en profondeur.

Les DOMEX Awards ont réuni une diversité d’acteurs : la Confédération générale des entreprises de Côte d’Ivoire (CGECI), des syndicats comme DIGNITÉ, des agences d’emploi privées, ainsi que des centaines de travailleurs domestiques. Leur présence témoigne d’une mobilisation sans précédent autour de cette cause.